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契約の成立時期
「ご注文承諾メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買が成立するものとします。
出荷のご連絡について
ご注文をいただいた後、弊社にて出荷が完了しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛てに、出荷完了メールをお送りいたします。
こちらのメールにて、配送番号をお知らせいたします。
領収書について
領収書の発行につきましては、承っております。
ご注文の際に、詳細を記載してください。商品発送後に郵送いたします。
記入内容 >> 宛名・但書(領収書の郵送先)

返品・交換について

返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・商品間違い等がございましたら 商品到着後5日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。 商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
また、商品の賞味期限が切れたものに関しましては返品・交換については応じかねます。
お客さまのご都合による交換・返品
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。必ず電話にて弊社までご連絡のうえ商品到着後5日以内にご返送ください。
返品・交換の際の連絡先と送付先
<連絡>
TEL:0120-355-559
<送付先>
〒121-8611
東京都足立区南花畑4-17-15
株式会社丸井スズキ 事業本部内
通販事業部宛
※但し、生鮮品、食品類、または開封により商品としての価値を失う品物のお客様都合による、交換、返品は承れませんのでご了承ください。尚、お手数をおかけいたしますが、着払いでの返品をお願い申し上げます。